Питання що часто задаються

Так, більше того, кожна річ шиється під замовлення індивідуально для кожного клієнта.

Всі речі, які ви бачите в нашому інтернет-магазині створені майстром зі Львова. Подробиці ви можете почитати в розділі "ПРО НАС".

Замовити товар ви можете скориставшись кошиком або зв'язатися з нами по телефону, вказаному у розділі "КОНТАКТИ".

Так, ви можете замовити річ за власним дизайном. Для цього вам потрібно скористатися формою зворотного зв'язку і детально описати що саме вам потрібно. Після того Ви з майстром обговорите всі деталі по розробці, ціну і терміни виконання.

Поточні знижки на товари в період розпродажів будуть вказані безпосередньо в описі товару. Для оптових замовлень діє гнучка система знижок. За детальною інформацією звертайтеся до адміністратора сайту через форму зворотного зв'язку або по телефону.

Так, можна внести зміни в свої адресні дані. Для цього звернутись до нас Вам слід по телефону або скористатися формою зворотного зв'язку.

Термін виконання замовлення залежить від конкретного товару, кількості товарів в замовленні та способу доставки. Але в середньому на виконання замовлення потрібно від 2 до 4 робочих днів.

У разі отримання пошкодженого товару просимо оформити рекламацію, згідно з установленими правилами служби доставки і повідомити нас по телефону або електронній пошті. Детальніше про це можна прочитати в розділі "ПРАВИЛА ТА УМОВИ".

Оплатити товар Ви можете післяплатою або карткою.

У такій ситуації просимо звернутися до нас по телефону або електронній пошті вказуючи номер замовлення. Ми уточнимо причини запізнення в служби доставки.

Ні, тип платежу не впливає на швидкість реалізації замовлення. Всі замовлення виконуються в однаковому режимі.

Якщо Ви бажаєте внести зміни в замовлення або анулювати його, просимо Вас в день створення замовлення звернутися до нас по телефону або скористатися формою зворотного зв'язку.

Немає можливості перевірки статусу замовлення. Таку інформацію можна отримати по телефону або по електронній пошті, вказуючи номер замовлення.

Доставка по Україні здійснюється сервісом "Нова пошта". Деталі доставки читайте в розділі "ПРАВИЛА ТА УМОВИ".

Доставка за кордон можлива лише при замовленні від 10-ти одиниць товару. Замовлення доставляється сервісом "Укрпошта" строком від 14 до 45 днів в залежності від країни одержувача. Вартість доставки за тарифами пошти.

Вартість доставки залежить від способу оплати і форми доставки. Вартість доставки буде відображатися під час оформлення замовлення.

Так, куплений товар можна повернути. Детальніше про це можна прочитати в розділі "ПРАВИЛА ТА УМОВИ".

Для підтвердження замовлення з вами обов'язково зв'яжуться по телефону. Тільки після цього замовлення буде вважатися підтвердженим.