Часто задаваемые вопросы

Да, более того, каждая вещь шьется под заказ индивидуально для каждого клиента.

Все вещи, которые вы видите в нашем интернет-магазине созданы мастером со Львова. Подробности вы можете почитать в разделе "О НАС".

Заказать товар вы можете воспользовавшись корзиной или связаться с нами по телефону указанному в разделе "КОНТАКТЫ".

Да, вы можете заказать вещь по собственному дизайну. Для этого вам нужно воспользоваться формой обратной связи и подробно описать что именно вам нужно. После, Вы с мастером обсудите все детали по разработке, цену и сроки выполнения.

Текущие скидки на товары в период распродажи будут указаны непосредственно в описании товара. Для оптовых заказов действует гибкая система скидок. За подробной информацией обращайтесь к администратору сайта через форму обратной связи или по телефону.

Да, можно внести изменения в свои адресные данные. Для этого, Вам следует связаться с нами по телефону или воспользоваться формой обратной связи.

Срок выполнения заказа зависит от конкретного товара, количества товаров в заказе и способа доставки. Но в среднем на выполнение заказа потребуется от 2 до 4 рабочих дней.

В случае получения поврежденного товара просим оформить рекламацию, согласно установленным правилам службы доставки и уведомить интернет-магазин по телефону либо электронной почте. Подробнее об этом можно прочитать в разделе "ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ".

Заплатить за товар Вы можете наложенным платежом или карточкой.

В такой ситуации просим обратиться к нам по телефону либо электронной почте указывая номер заказа. Мы уточним причины опоздания в службы доставки.

Нет, тип платежа не влияет на скорость реализации заказа. Все заказы выполняются в одинаковом режиме.

Если Вы желаете внести изменения в заказ или аннулировать его, просим Вас в день создания заказа обратиться к нам по телефону или воспользоваться формой обратной связи.

Нет возможности проверки статуса заказа. Информации можно получить по телефону или по электронной почте, указывая номер заказа.

Доставка по Украине осуществляется сервисом "Новая почта". Детали доставки читайте в разделе "ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ".

Доставка за границу возможна только при заказе от 10-ти единиц товара. Заказ доставляется сервисом "Укрпочта" сроком от 14 до 45 дней в зависимости от страны получателя. Стоимость доставки по тарифам почты.

Стоимость доставки зависит от способа оплаты и формы доставки. Стоимость доставки будет отображатся во время оформления заказа.

Да, купленный товар можно вернуть. Подробнее об этом можно прочитать в разделе "ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ".

Для подтверждения заказа с вами обязательно свяжутся по телефону. Только после этого заказ будет считатся подтвержденным.